Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Nuestro sitio está dedicado a la privacidad del cliente y garantizar la correcta gestión de su información personal es nuestra prioridad. Esta política de privacidad se aplica a las prácticas de nuestro sitio y todas las partes involucradas por nosotros.

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información recopilada durante una transacción es necesaria para garantizar la entrega eficiente de los bienes y un servicio al cliente satisfactorio. Estos detalles pueden incluir:

- Nombre, dirección, número de teléfono y otros datos de contacto (dirección de correo electrónico)

- Fecha de nacimiento

- Género

- Detalles relativos a las transacciones

- Cualquier información adicional que proporcione

Se puede registrar información específica como la hora, la fecha y los detalles de la página cuando los clientes acceden a la tienda web. Esta información puede ser utilizada para análisis estadísticos y para las mejoras a nuestra tienda web y productos, para así mejorar nuestro servicio al cliente.

Algunas secciones de nuestro sitio web utilizan 'Cookies'. Esto almacena información sobre su acceso a las páginas del sitio web y puede permitirnos retener información sobre las preferencias de los consumidores y las existencias, incluido el recuerdo de artículos que han estado previamente en su carrito. Puede deshabilitar las cookies en su navegador para detener este almacenamiento de datos, sin embargo, esto puede reducir la funcionalidad del sitio web.

POR QUÉ RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN

Nuestro sitio recopila información personal del cliente con fines de mejora. Esto permite que la empresa ejecute una evaluación estadística de productos y servicios, lo que nos permite realizar cambios beneficiosos para el cliente. La información también nos permite identificar pedidos de clientes individuales y rastrear el historial de transacciones.

Parte de la información recopilada se puede utilizar para mejorar las interacciones con los clientes, incluida la visualización de productos relevantes en función de los productos comprados o la publicidad específica del cliente.

Los datos estadísticos, basados en los detalles del cliente, se utilizan para el análisis del producto y las técnicas de marketing, lo que garantiza que la información del cliente no se identifique. Esta información anónima nos ayuda a evaluar las estadísticas de oferta y demanda.

CÓMO RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN

La información mencionada anteriormente se recopila cuando crea una cuenta en línea con nuestro sitio o participa en una compra u otro servicio con nosotros. Es posible que solicitemos actualizar su información personal en línea durante el proceso de transacción o a través de la configuración de su cuenta.

ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE ESTA INFORMACIÓN

Almacenamos su información personal en bases de datos informáticas seguras. Facilitamos medidas para proteger su información para evitar el uso indebido, la pérdida, la divulgación o la modificación no autorizada de los detalles.

CÓMO UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN

Nuestro sitio tiene como objetivo utilizar esta información para beneficiar al cliente en lo que respecta a proporcionar bienes y servicios de calidad al consumidor objetivo.

Los usos incluyen:

- Ejecutar eficientemente la transacción solicitada y proporcionar el producto y/o servicio correcto al cliente

- Desarrollar nuestras prácticas, productos y procesos para brindar mejor estos servicios al cliente.

- Recopilar información para publicitar mejor al público objetivo

- Divulgar esta información a las partes conectadas con nuestro sitio para garantizar la compra, el tránsito y la entrega de su producto.

- Utilizado para la investigación estadística general y la generación de estrategias de marketing y publicidad.

- Para rastrear el historial de transacciones del cliente y ofrecer puntos de recompensa, descuentos, beneficios de lealtad, etc.

ACCESO A ESTA INFORMACIÓN

Implementamos medidas para garantizar la seguridad de sus datos y nos comprometemos a la correcta recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de información correcta y actual a los terceros necesarios para el buen funcionamiento de las transacciones de los clientes.

Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de convertir moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios puedan convertirse a su moneda local (la del visitante).

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna consulta sobre las Políticas de privacidad o los Términos y condiciones, comuníquese con nosotros.

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Tomamos todas las medidas razonables para mantener segura cualquier información que tengamos sobre usted. La información personal se puede almacenar tanto electrónicamente en nuestro sistema informático como en forma impresa.

No almacenamos involuntariamente la información de la tarjeta de crédito, enviamos de forma segura la información de la tarjeta de crédito a nuestro banco para su procesamiento. Algunos clientes pueden optar por almacenar de forma segura su tarjeta de crédito o los datos de procesamiento de pagos dentro de su cuenta para un procesamiento de pagos más rápido en el futuro.